Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Rumia Cervezas
  • NIF/CIF: 429627394
  • Dirección: Postas, 56
  • Contacto para asuntos de privacidad: lucia.webgunea.com

En RUMIA tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y con la misma honestidad con la que hacemos todo lo demás: sin letra pequeña escondida.

Formulario de contacto. Datos: nombre, correo electrónico, mensaje y, si lo facilitas, teléfono. Finalidad: atender tu consulta. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Conservación: el tiempo necesario para responderte y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.

Compras en la tienda online. Datos: nombre y apellidos, DNI/NIE si fuera necesario para el envío, dirección de facturación y de entrega, correo electrónico, teléfono, datos del pedido y confirmación de mayoría de edad. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago, y RUMIA no tiene acceso a ellos ni los almacena. Finalidad: gestionar el pedido, el pago, el envío y la facturación, y atender garantías y devoluciones. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c), como las fiscales y contables. Conservación: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales (con carácter general, seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal).

Cuenta de cliente. Si creas una cuenta, tratamos tus datos de acceso y el historial de pedidos para facilitarte futuras compras. Base legal: ejecución del contrato. Conservación: hasta que solicites la baja de la cuenta.

Boletín y comunicaciones comerciales. Si te suscribes, te enviaremos novedades, lanzamientos y contenido sobre el mundo de la cerveza. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo. Conservación: hasta que retires tu consentimiento.

Redes sociales. Si interactúas con nuestros perfiles en Instagram o TikTok, tratamos los datos que decidas compartir, conforme a las condiciones de cada plataforma. Tratamos esos datos para gestionar la comunidad y responder a tus mensajes.

Navegación (cookies y analítica). Consulta nuestra Política de cookies.

Verificación de edad. La confirmación de mayoría de edad se basa en tu declaración. Podemos guardar en una cookie técnica que ya la has realizado, sin asociarla a tu identidad.

3. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines propios. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD, como:

  • Servicios de alojamiento web y mantenimiento: [proveedor]
  • Plataforma de tienda online y pasarela de pago: [proveedor]
  • Empresa de transporte y mensajería: [proveedor]
  • Herramienta de envío de correo y boletín: [proveedor]
  • Asesoría fiscal y contable: [proveedor]
  • Herramientas de analítica y publicidad (Google, Meta), solo si aceptas las cookies correspondientes

También comunicaremos datos a las Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para entidades certificadas, o cláusulas contractuales tipo).

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a [privacidad@rumia.xx] e indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de accesos.

7. Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que los hemos recogido, los eliminaremos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La versión vigente estará siempre publicada en el Sitio Web, con su fecha de última actualización: [dd/mm/aaaa].